治庸?便民 难忘的暖暖,户籍室的点点滴滴_社会频道_

发布日期:2020-06-13 03:59   来源:未知   阅读:

每天的工作就是迎接来来往往的办事群众。

日复一日,年复一年。

每每看到办事群众面带笑容满意而归,心里就觉得暖暖的。

正所谓一份耕耘一份收获,每每想起,脑海里总会呈现出一些难忘的画面。

办事群众队排如龙

无情而又漫长的疫情阻挡不了急需办证、办事的人们,疫情期间弥阳派出所户籍室总是人来人往,办事群众在户籍民辅警的引导下有序戴上口罩、排队、测量体温,然后入场办事,每天看到最美的风景是人们排成长龙等待办事。

疫情以来,弥阳派出所户籍室共办理居民身份证2469证,其中本辖区2224证、省内异地215证、省外异地30证。办理户籍业务1875人,其中出生落户463人、补落户口2人、收养登记3人、迁移落户227人、分户64人、并户59人、恢复错销户口1人、迁出省外19人、死亡注销216人、住址变动150人、项目变更更正447人、户成员关系变更调整219人、注销照片5人。

一份份无半点差错的各类证件让群众满意而归,这背后无不饱含了户籍民警辅警的辛勤付出。

残疾人的绿色通道

近期,两位坐轮椅办理居民身份证的残疾人给办证人员留下了深刻的印象,一位是由家人推着来补办省内市外异地证的男老人,自己无法站立;另一位是由家人陪同,自己开着自动轮椅前来办证的辖区的美女,这位美女双脚肌肉萎缩,根本不能站立。

当他们到现场办理证件时,在场的民警辅警一看,都不约而同地想帮助他们,经向其他办事群众一说,大家纷纷表示理解,同意让他们先行办理,绿色通道悄然打开,民警协助其家人,分别为他们拍了照,顺利完成了整个办理流程。

只要人人都献出一点爱,世界将变成温暖的人间,在小小的户籍室,人们给两位残疾人士让行的一幕,让我被“暖暖”了很久很久。

为七旬老人寻家人

一天上午一位七旬女老人来户籍室说身份证丢失,要办身份证,交谈中得知老人什么资料(如户口册、医保卡等)都没带,问她叫什么名字,她说叫周某某,住益华小区。

经查询人口信息系统,核实老人信息后,查找到与其同户儿子的电话号码,经联系,其儿子说他母亲的身份证确实没丢是他代为保管着,民警给老人交待清楚后,老人满意地离开了。

没想到,第二天,老人又到户籍室说要办身份证。这一次民警又再次和老人的儿子取得了联系,才了解到老人患了老年痴呆,很多事一转身就忘记了。为了确保老人安全回家,民警让老人在户籍室等待,一直到其儿子来将老人安全接回家。

好多天过去了,老人没来了,这次老人真的回家了。

九口之家八无户口

一位父亲带着两个已成年的男孩来派出所要求补落户口。

询问中令户籍室在场的所有民辅警惊讶万分:我叫孙某某,家住小塘村委会大麻塘村,媳妇叫杨某某(户籍地为师宗县)无身份证,也无户口,因为女方无户口,所以没有办理过《结婚证》,1988年两人生活在一起,共同生有七个小孩(五男二女),都没有出生证,也没有户口,他要求为几个孩子落户。

按照办理户籍业务管理规范,无《结婚证》、无《出生医学证明》要求落户的,一是要做DNA鉴定,二是要有社区(驻村)民警调查意见。

针对这一情况,户籍室民警主动将情况反映给社区民警,社区民警及时深入到该村,对当地的知情者进行了走访、核查,经调查核实,孙某某的七个孩子是他和杨某某亲生的,不是领养、抱养的。

目前,七个孩子中有三个做了DNA鉴定,结果真实有效,现已为这三个孩子补落了户口,其余四个等DNA鉴定结果出来再补落。

户籍室繁琐、有趣之事很多很多,但都是平常之事。

户籍民辅警每天做的正是这些一般人看来不算事的事,只有身在其中的户籍民警辅警才能体会得到其中的酸甜苦辣。

户籍室民警秉承“群众的事都是自家的事”的服务宗旨,努力为群众做好每一件小事难事。他们深知:为群众办理的每一件事都深深牵动着办事群众的心,正所谓老百姓的事无小事。

作为户籍民警,无怨无悔,因为平凡的岗位上,我们一样在守护平安弥勒。

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